Som personuppgiftsansvarig är Learnby AB (”vi", "oss", ”Learnby”) förpliktigad att skydda dina personuppgifter. Vårt mål är att se till att du alltid känner dig trygg när vi behandlar information som berör dig. Denna personuppgiftspolicy (”Policyn”) beskriver hur vi behandlar (dvs. Samlar in, använder, delar och på annat sätt behandlar) dina personuppgifter. Vi behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med vid varje tillfälle gällande lagstiftning och denna Policy. Du har alltid möjlighet att läsa denna Policy på vår hemsida, www.framgangspodden.se. Vilka personuppgifter behandlas och för vilka ändamål? Personuppgifter är sådan information som, direkt eller indirekt, kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Exempel på sådan information är namn, kontaktuppgifter, personnummer, IP-adress, innehåll i e-postadress och annan kommunikation. Vissa personuppgifter tillhandahåller du direkt, exempelvis när du köper en biljett, när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller när du kontaktar oss för support. Vi samlar även in personuppgifter indirekt genom s.k. kakor (”cookies”). De personuppgifter som vi behandlar om dig är: • Kontaktuppgifter. Vi samlar in ditt namn, din adress samt din e-postadress. • Betalningsdata. Vår samarbetspartner för betallösningar (Klarna och Swish) samlar in nödvändiga uppgifter för att kunna behandla och genomföra din betalning i samband med köp av våra tjänster och produkter. Klarna och Swish är personuppgiftsansvariga för den behandling som sker i deras betallösning och för dessa behandlingar gäller därför deras egen personuppgiftspolicy. • Cookies. Vi samlar in uppgifter via cookies. Cookies beskrivs närmare längre ner i denna Policy. • Support och kommunikation. Vi samlar in andra personuppgifter som du lämnar till oss i samband med att vi kommunicerar med dig. Vi behandlar personuppgifterna ovan för ändamålen att (1) tillhandahålla dig de produkter och tjänster som du har köpt (2) tillhandahålla, underhålla, testa och förbättra vår hemsida, (3) upptäcka och förhindra säkerhetsangrepp t.ex. virusattacker, (4) marknadsföra våra produkter och tjänster samt skicka nyhetsbrev till dig, (5) kommunicera med dig (t.ex. för att besvara förfrågningar) samt, (6) fullgöra våra rättsliga skyldigheter. När vi skickar marknadsföring till dig via e-post kan du alltid välja att inte längre ta emot sådan marknadsföring via en länk i varje utskick. Laglig grund Vi behandlar dina personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan. Vid köp av våra varor och tjänster behandlar vi personuppgifter om dig för att vi ska kunna tillhandahålla den produkt eller tjänst som du har köpt i enlighet med våra köpevillkor (köpevillkoren finner du här). Vi kan även behandla dina personuppgifter för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar oss. Om vi skulle vilja utföra någon behandling som kräver ditt samtycke kommer vi att inhämta ett separat samtycke innan behandlingen påbörjas. UTLÄMNANDE AV DINA PERSONUPPGIFTER Vi är restriktiva med att dela dina personuppgifter med andra. Dina uppgifter kan komma att lämnas ut till externa bolag som vi samarbetar med, t.ex. samarbetspartners och leverantörer av IT-tjänster. De bolag som vi lämnar dina uppgifter till får enbart behandla dem i enlighet med våra instruktioner och genom avtal säkerställer vi en hög skyddsnivå för dina personuppgifter. Dina personuppgifter behandlas alltid konfidentiellt och skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Lagringsperiod Dina personuppgifter lagras bara så länge det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter gallrar vi uppgifterna. Personuppgifter vi behandlar för marknadsföringsändamål kommer vi att lagra i tre år från din senaste kontakt med oss. Cookies Vi använder cookies på vår hemsida. En cookie är en liten textfil som placeras på din dator för att exempelvis underlätta vissa funktioner, som navigering. Denna hemsida använder cookies för att ge användaren ökad funktionalitet. Cookies används även för besökarstatistik samt vid användning av formulär. Denna hemsida använder sig av s.k. sessioncookies och varaktiga cookies. Om du inte accepterar att cookies används kan du göra inställningar i din webbläsares säkerhetsinställningar, så att du antingen inte tar emot några cookies alls eller att du får en fråga varje gång en hemsida försöker placera en cookie på din dator. I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade cookies. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Dina rättigheter Learnby är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du har generellt sett följande rättigheter gentemot oss: • Du har rätt till tillgång till information ang. behandlingen av dina personuppgifter (artikel 15/ Den registrerades rätt till tillgång) • Du har rätt att rätta/korrigera felaktiga personuppgifter (artikel 16/ Rätt till rättelse) • Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om de inte längre krävs för att uppfylla ändamålet för vilka de har samlats in eller behandlats (artikel 17/ Rätt till radering) • Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (Artikel 18/ Rätt till begränsning av behandling) • I synnerhet har du en ovillkorlig rätt att motsätta dig behandling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring • Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter (artikel 21/ Rätt att göra invändningar) • Om behandlingen av dina personuppgifter är baserad på ditt samtycke, har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke. Din återkallelse påverkar inte lagenligheten av behandlingen av dina personuppgifter som gjordes innan du återkalla ditt samtycke (Art 7 (3)/Samtycke) • Du har rätt att erhålla dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläst format (artikel 20/ Rätt till dataportabilitet). Det kan finnas associerade villkor och begränsningar i förhållande till ovanstående rättigheter. Således kanske du inte har rätt till t.ex. dataöverföring i särskilda fall - beroende på de specifika omständigheterna i behandlingen av dina personuppgifter. Om du anser att vår behandling inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, har du också rätt att klaga till Datainspektionen, som är tillsynsmyndighet. Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas, eller vill utöva någon av rättigheterna ovan, vänligen kontakta oss via nedan kontaktuppgifter: Learnby AB 556876-5142 Birger Jarlsgatan 112 114 20 Stockholm team@framgangspodden.se Senast reviderad: 8 oktober 2019 |